見えるかの基準について
考えます。
(1) 最近のクルマにおける
先進の安全機能の進化を見ていると、
ブレーキランプの点灯が
ドライバーにはわからない点が
気になりました。
ラリーカーでは、ナビゲーター用に
特定のランプがダッシュボードに
点灯するとの話も耳にします。
(2)このような状況から考えると、
情報を「見える化」する際の
基準や考慮点
の重要性が浮かび上がります。
(3)情報提供の際に
考慮すべきポイントを
簡単に挙げてみましょう。
1.対象者: 誰に情報を伝えるか
2.情報の重要性: 何を伝えるか
3.タイミング: いつ伝えるか
4.表現方法: どのように伝えるか
5.明瞭性: 情報の明確さ
6.継続性・更新性: 最新の情報の提供
7.セキュリティ: 情報の保護
(4)これらの基準を踏まえ、
情報の「見える化」の戦略を考えることで、
より良いシステムやサービスを
提供していくことが可能となります。
